Quelles sont les 3 questions essentielles à se poser ?

Quels sont les objectifs précis de mon site ?

Votre site Internet doit posséder au moins un objectif d’action ( ex : prendre contact par téléphone, demander un devis, commander…). Il peut aussi avoir des objectifs d’image pour votre entreprise (ex : Etre perçue comme proche de ses clients, comme une entreprise attentionnée à la qualité de ses services…).

A qui s’adresse t-il ?

Votre communication en ligne, passe nécessairement par la définition des publics auxquels elle s’adresse. Le contenu mis en ligne utilise un langage et une mise en forme adaptée aux publics visés. Votre communication sur Internet doit être accessible et claire pour être efficace.

Quels messages communiquer ?

Les informations stratégiques à un moment donné, les arguments commerciaux principaux, les réponses aux questions de vos clients… L’arborescence et la hiérarchie des informations déterminent l’intérêt que le visiteur porte à votre site au delà de la page d’accueil.